Splošna pogosta vprašanja
V: Imam na stotine nameščenih programov, vendar je Recover Keys našel samo 10 ključev izdelkov, zakaj?
O: Najprej, koliko od teh stotin programov dejansko ima ključe izdelkov? Koliko jih je brezplačnih? Drugič, na svetu je na milijarde programov in bilo bi nemogoče podpreti vsakega, saj vsak program shranjuje svoj ključ izdelka na edinstven način in mesto. Trenutno Recover Keys podpira več kot 11,000+ priljubljenih programov in ima največji seznam v primerjavi z našimi konkurenti, ki ne podpirajo niti polovice našega seznama.
Na koncu morate razumeti, da Recover Keys ne dela čarovnije. Če je ključ izdelka tam, ga bo program obnovil. Ne pričakujte, da bo Recover Keys obnovil ključe izdelkov iz preizkusnih različic - to ni generator ključev.
V: Zakaj ne more preprosto pregledati mojih pogonov C: D: E:?
O: 99 % ključev izdelkov se nahaja v registru sistema Windows, ne v datotekah. Vendar nekateri programi shranjujejo svoje ključe izdelkov nekje na trdem disku in Recover Keys bo tudi te poiskal.
V: Ali lahko obnovim serijsko številko z Windows CD-ja?
O: Ne, tam ni serijskih ključev. Ko med namestitvijo vnesete ključ, se ta preveri z algoritmom, ki potrdi veljavnost ključa.
V: Prikazuje mi ključ BBBBB-BBBBB-BBBBB-BBBBB za moj Windows namesto pravega ključa izdelka.
O: Za operacijske sisteme Vista, Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008 se ta ključ lahko prikaže namesto pravega ključa, če gre za MAK (ključi za večkratno aktivacijo) ali VLK (ključi za količinsko licenciranje). Teh ključev ni mogoče obnoviti, ker sploh niso shranjeni v sistemu.
V: Zakaj se obnovljeni ključ izdelka Windows ne ujema s tistim na nalepki?
O: Če ste kupili računalnik z že nameščenim Windowsom pri velikem proizvajalcu, kot je Dell, HP ali Toshiba, je verjetno, da je bil Windows nameščen z OEM-ključem namesto z dejanskim ključem za vaš računalnik. To jim (in vam) prihrani denar, ker je za ta velika podjetja veliko bolj učinkovito namestiti Windows enkrat in nato klonirati pogon.
V: Ali lahko spremenim ključe izdelkov z Recover Keys?
O: Da, vendar z izjemo Microsoftovih in Adobejevih izdelkov - te ključe je mogoče samo obnoviti. Ključ izdelka Windows lahko spremenite, vendar samo lokalno in na Windows XP, Vista, Windows 7, Server 2003 in Server 2008. Za spremembo ključa izdelka preprosto izberite vrstico, ki jo želite spremeniti, in pritisnite Ctrl+F2 ali z desnim klikom miške izberite "Spremeni licenčni ključ"
V: Aktivacijski ključ, ki sem ga prejel z računom po nakupu Recover Keys, ni 25-mestni ključ in ne morem registrirati svojega Windows/Office itd. s tem licenčnim ključem.
O: Ne prodajamo licenčnih ključev za Windows ali druge aplikacije. Z naročilom Recover Keys prejmete 20-mestni aktivacijski ključ. Ta ključ je veljaven samo za aktivacijo Recover Keys. Ko je Recover Keys registriran, dobite polno različico programa in ga lahko zaženete na računalniku(-ih), s katerega(-ih) želite pridobiti licenčne ključe nameščenih in registriranih/aktiviranih programov.
Pogosta vprašanja o oddaljenem pregledovanju
V: Kaj mora biti nastavljeno na oddaljenem računalniku, da ga Recover Keys lahko pregleda?
O: Prosimo, preberite ta članek
V: Ko poskušam pregledati oddaljeni omrežni računalnik, dobim napako "The network path was not found".
O: Prosimo, preberite ta članek Kako odpraviti napako 'The network path was not found'
V: Ko poskušam pregledati oddaljeni omrežni računalnik, dobim napako "The interface is unknown".
O: Prosimo, preberite ta članek Kako odpraviti napako 'The interface is unknown'
V: Ko poskušam pregledati oddaljeni omrežni računalnik, dobim napako "Logon failure: unknown user name or bad password".
O: Prosimo, preberite ta članek Kako odpraviti napako 'Logon failure: unknown user name or bad password'
V: Ko poskušam pregledati oddaljeni omrežni računalnik, dobim napako "Access Denied".
O: Prosimo, preberite ta članek Kako odpraviti napako 'Access Denied'
V: Ko poskušam pregledati oddaljeni omrežni računalnik, dobim napako "Multiple connections to a server...".
O: Prosimo, preberite ta članek Kako odpraviti napako 'Multiple connections to a server...'
Pogosta vprašanja o naročanju
V: Ali moram za programsko opremo plačati enkrat ali so mesečne/letne pristojbine?
O: Ne, kupiti ga morate samo enkrat. Vse manjše posodobitve so brezplačne.
V: Na katerih operacijskih sistemih delujejo vaši programi?
O: Recover Keys deluje na Windows NT / 2000 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 / Servers.
V: Kakšen je pravilnik o vračilih?
O: Prosimo, glejte to povezavo
V: Ali je spletno naročanje varno?
O: Da, 100-odstotno varno je. Uporabljamo glavni center za obdelavo kreditnih kartic in izpolnjevanje naročil z imenom CleverBridge.
V: Pravkar sem kupil program. Kaj sledi?
O: Ko CleverBridge preveri podatke vašega naročila, boste prejeli e-pošto z aktivacijskim ključem.
V: Kje lahko prenesem polno različico Recover Keys?
O: Polna različica je enaka predstavitveni različici - preprosto odklenete predstavitveno različico z vnosom licenčnega ključa, ki ga prejmete po zaključku nakupa.
V: Ali lahko v prihodnosti zamenjam licenco (na primer iz posamezne na osnovno licenco)?
O: Da, če želite nadgraditi licenco iz posamezne licence na osnovno, premium ali podjetniško - vse, kar morate storiti, je plačati razliko. Na primer, če že imate posamezno licenco in želite nadgraditi na osnovno licenco, morate plačati $69.95 - $29.95 = $40
V: Kakšen je pravilnik o nadgradnjah?
O: Vse posodobitve, izdane znotraj iste glavne različice, so brezplačne. Če dodamo večje število funkcij, lahko povečamo številko različice, stroški nadgradnje pa bodo simbolični in določeni takrat.
V: Ali lahko to namestim na 2 ali več računalnikov z eno licenco?
O: Ena licenca je omejena na enega uporabnika (uporabnik je lahko posameznik ali podjetje). Število računalnikov, na katere ga lahko namestite, se razlikuje glede na vašo licenco. Na primer, posamezno licenco je mogoče namestiti samo na 1 računalnik, osnovno licenco na do 9 itd. Za več informacij si oglejte našo licenčno politiko.
V: Ali je prenosna različica vključena v podjetniško licenco?
O: Da. Vključena je.