Tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on meille erittäin tärkeä. Tämä tietosuojakäytäntö kattaa, miten keräämme, käytämme, luovutamme, siirrämme ja tallennamme tietojasi. Tutustu käytäntöihimme ja ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
Tämä tiedote on annettu henkilötietojen suojalain sekä Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 artiklojen 13 ja 14 (27. huhtikuuta 2016) mukaisesti niille, jotka ovat vuorovaikutuksessa verkkopalvelujemme kanssa sähköisen pääsyn kautta tai käyttämällä ohjelmistoamme.
Omistaja ja rekisterinpitäjä
ChesterSoft sp.z o.o. - ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków, Poland
Omistajan ja rekisterinpitäjän yhteystiedot: privacy@recover-keys.com
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Henkilötiedot ovat tietoja, joita voidaan käyttää tietyn henkilön yksilöimiseen tai tavoittamiseen. Teemme parhaamme, ettemme kerää sinulta henkilötietoja, joita emme tarvitse tarjotaksemme sinulle parhaita palveluita.
Tässä ovat keräämämme henkilötietotyypit:
- Kun ostat meiltä (katso tiedot alla)
- Kun tilaat uutiskirjeemme, pyydämme myös sähköpostiosoitettasi
- Kun otat meihin yhteyttä, esim. teknisen tuen pyyntöä varten, saatamme säilyttää tietueen viestinnästäsi
Käytämme keräämiämme henkilötietoja auttaaksemme meitä kehittämään, toimittamaan, suojaamaan ja parantamaan tuotteitamme, palveluitamme, sisältöämme ja asiakasviestintäämme. Käytämme niitä myös pitääksemme sinut ajan tasalla viimeisimmistä tuotetiedotteistamme ja päivityksistämme sekä lähettääksemme sinulle tärkeitä ilmoituksia, esim. palveluehtojemme tai tietosuojakäytäntömme muutoksista. Voit kieltäytyä vastaanottamasta joitain näistä viesteistä.
Saatamme myös käyttää henkilötietoja sisäisiin tarkoituksiin, kuten auditointiin, data-analyysiin ja tutkimukseen tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi.
Ostot
Jos ostat lisenssin meiltä verkkosivustomme kautta, maksun käsittelee CleverBridge (verkkokauppakumppanimme). CleverBridge toimittaa meille joitain tietoja ostoksestasi, kuten nimesi, sähköpostisi, laskutusosoitteesi. CleverBridge EI toimita meille arkaluonteisia maksutietojasi, kuten luottokorttitietoja jne. Lisätietoja CleverBridgen tietosuojakäytännöstä osoitteessa: CleverBridge Privacy Policy
Lisenssitietue
Jos olet ostanut lisenssin meiltä, säilytämme joitain tietoja ostamastasi lisenssistä tietueissamme. Tietueissamme säilyttämämme tiedot SISÄLTÄVÄT vain:
- Sähköpostiosoitteesi
- Nimesi
- Ostettu tuote
- Sinulle ohjelmistomme aktivointia varten myönnetty lisenssiavain
Säilytämme nämä tiedot, jotta voimme lähettää lisenssiavaimesi uudelleen, jos kadotat sen, ja vahvistaaksemme, oletko ohjelmistomme maksava asiakas. Lisenssitietueet säilytetään yleensä ikuisesti, koska asiakkaat tarvitsevat usein vanhan ohjelmiston uudelleenaktivointia. Emme jaa mitään näistä tiedoista muille osapuolille. Lisenssitietueet tallennetaan turvallisesti palvelimellemme, lisenssiavaimesi voidaan lähettää vain oston yhteydessä käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen. Lisenssitietueet poistetaan tietokannasta käyttäjän pyynnöstä, jos haluat lisenssitietueesi poistettavan, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@recover-keys.com
Tekninen tuki
Säilytämme kaiken viestinnän (sinun meille lähettämäsi sähköpostit) sinun ja teknisen tukemme välillä, jotta meillä on tietue vuorovaikutuksistamme kanssasi tarjotaksemme sinulle parasta teknistä tukea.
Recover Keys -työpöytäohjelmiston keräämät tiedot
Recover Keys EI kerää sinulta mitään henkilötietoja. Itse asiassa Recover Keys ei käytä eikä vaadi internetyhteyttä. Ei edes tarkistaakseen versionumeroaan päivittääkseen itsensä. Tiedot, kuten palautetut tuoteavaimet, ovat näkyvissä vain sinulle eivätkä ne MENE mihinkään, eikä meillä OLE niihin pääsyä.
Evästeet ja muut teknologiat
Tämä verkkosivusto ei käytä eikä kerää evästeitä.
Sähköpostiviestinnässämme saatamme käyttää muita teknologioita, kuten "pikselitunnisteita" ja "click-through URL -osoitteita" määrittääksemme, onko sähköposti avattu ja mitä linkkejä on napsautettu. Tällä tavoin voimme määrittää ja parantaa viestintämme tehokkuutta. Pikselitunnisteet ovat pieniä kuvia, jotka näytetään HTML-sähköpostin sisällä; voit poistaa seurannan käytöstä poistamalla HTML:n käytöstä sähköpostiohjelmassasi. Click-through URL -linkki lähettää napsautettaessa käyttäjän ensin verkkopalvelimelle, joka tallentaa napsautuksen, ja sitten linkin kohteeseen.
Henkilötietojen suojaaminen
Toteutamme asianmukaiset turvatoimet suojataksemme luvattomalta pääsyltä tai luvattomalta muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näihin kuuluvat sisäiset tarkastukset tiedonkeruu-, tallennus- ja käsittelykäytännöistämme sekä turvatoimista, mukaan lukien asianmukainen salaus ja fyysiset turvatoimet suojataksemme luvattomalta pääsyltä järjestelmiin, joissa säilytämme henkilötietoja.
Kun muodostat yhteyden mihin tahansa verkkosivustoihimme, käytämme Secure Sockets Layer (SSL) -salausta kaikille siirrettäville tiedoille. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen, joten emme voi taata meille lähettämiesi tietojen turvallisuutta.
Huomaa, että palvelimemme sijaitsevat Euroopan unionin ulkopuolella (Yhdysvalloissa), samoin kuin kumppaneidemme palvelimet (esim. Google). Jos käytät ohjelmistoamme tai verkkosivustojamme, hyväksyt, että tietojasi siirretään, tallennetaan ja käsitellään EU:n ulkopuolisissa datakeskuksissa, useimmiten Yhdysvalloissa.
Turvallisuus
Verkkosivustomme toimivat vain HTTPS:n kautta, joten käyttäjämme voivat olla varmoja, että kaikki siirretyt tiedot pysyvät turvassa. Kaikki yhteydet verkkosivustoihimme ovat salattuja ja todennettuja vahvan turvaprotokollan kautta.
Lapset
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää kerätneemme henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta, poistamme tiedot viipymättä. Vanhemmat tai huoltajat voivat ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@recover-keys.com
Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja palvelut
Verkkosivustomme tai mikä tahansa palveluistamme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten keräämistä tiedoista, ja kehotamme sinua lukemaan heidän tietosuojakäytäntönsä ennen henkilötietojen lähettämistä heille.
Säilytysaika
Tietoja säilytetään sen ajan, joka on tarpeen käyttäjän pyytämän palvelun tarjoamiseksi tai tässä asiakirjassa kuvattujen tarkoitusten mukaisesti, ja käyttäjä voi aina pyytää rekisterinpitäjää keskeyttämään tai poistamaan tiedot.
Luovutus kolmansille osapuolille
Emme jaa henkilötietoja kenenkään yrityksemme ulkopuolisen kanssa, paitsi muutamissa alla mainituissa poikkeuksissa.
Työskentelemme yhdessä muiden yritysten kanssa, jotka tarjoavat meille palveluita, kuten verkkosivustomme isännöintiä, uutiskirjeiden lähettämistä, verkkosivustoliikenteemme analysointia, pilvipalveluidemme isännöintiä jne. Jaamme henkilötietoja näiden yritysten kanssa vain, jos se on tarpeen heidän palveluidensa tarjoamiseksi. Kaikki yritykset, joiden kanssa työskentelemme, tarjoavat vähintään alan standardijärjestelmät ja -prosessit tietojesi turvallisuuden ja luottamuksellisuuden varmistamiseksi.
Jaamme henkilötietoja myös, jos tällaisten tietojen luovuttaminen on kohtuullisen välttämätöntä sovellettavan lain, asetuksen, oikeusprosessin tai täytäntöönpanokelpoisen viranomaispyynnön täyttämiseksi; sovellettavien käyttöehtojen noudattamiseksi, mukaan lukien mahdollisten rikkomusten tutkiminen; petosten tai turvallisuusongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai muuten käsittelemiseksi; sekä yrityksemme, sen käyttäjien tai yleisön oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi lain edellyttämällä tai sallimalla tavalla.
Jos yrityksemme on osallisena uudelleenjärjestelyssä, sulautumisessa tai myynnissä, keräämiämme tietoja voidaan siirtää osana kyseistä liiketoimea.
Käyttäjän oikeudet
Henkilöillä, joita henkilötiedot koskevat, on aina oikeus saada vahvistus tällaisten tietojen olemassaolosta ja tietää niiden sisältö ja alkuperä, tarkistaa niiden oikeellisuus tai saada ne täydennetyiksi tai päivitetyiksi tai oikaistuiksi (henkilötietojen suojalain artikla 7, asetuksen (EU) 2016/679 artiklat 11 ja 12, Euroopan parlamentti ja neuvosto, 27. huhtikuuta 2016).
Edellä mainittujen säännösten mukaisesti käyttäjillä on myös oikeus saada lainvastaisesti käsiteltyjen tietojen poistaminen, muuntaminen nimettömään muotoon tai estäminen sekä joka tapauksessa vastustaa niiden käsittelyä perustelluista syistä. Kaikki pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen privacy@recover-keys.com
Tietoja tästä tietosuojakäytännöstä
Tietosuojakäytäntömme saattaa muuttua aika ajoin. Kun muutamme käytäntöä, julkaisemme muutokset tällä sivulla, ja jos käytäntö muuttuu merkittävästi, annamme myös näkyvän ilmoituksen (esim. verkkosivustollamme). Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@recover-keys.com.
Kaikki tietosuojakäytännön muutokset julkaistaan täällä. Tämä käytäntö on päivätty 24. toukokuuta 2018.