Zásady vrátenia peňazí a podmienky pre ESD (elektronická distribúcia softvéru)
Zásady vrátenia peňazí a podmienky pre ESD (elektronická distribúcia softvéru)
Hlavnou výhodou elektronicky distribuovaného softvéru je, že funkčnosť a funkcie Recover Keys možno plne otestovať pred nákupom pomocou demo verzie. Demo verzia má rovnaké funkcie ako platená verzia — jediný rozdiel je, že demo verzia zobrazuje iba prvé 4 znaky produktového kľúča.
Ak máte po otestovaní demo verzie stále otázky ohľadom Recover Keys, Kontakt prosím pred zakúpením produktu.
Podľa výhradného uváženia Recover Keys vrátime kúpnu cenu u objednávok, ktoré spadajú do nasledujúcich kategórií:
- Produkt bol preukázateľne chybný podľa oddelenia technickej podpory Recover Keys.
- Duplicitné objednávky, ktoré boli vykonané iba v obchode Recover Keys.
Vrátenie peňazí NEVYKONÁME v prípade, že zákazník očakával, že Recover Keys vykoná nasledujúce:
- Obnoví produktový kľúč z CD Windows
- Obnoví produktový kľúč z prednainštalovanej Windows alebo Office (OEM)
- Obnoví MAK (Multiple Activation Keys) alebo VLK (Volume License Keys) z Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008
- Obnoví produktový kľúč pre program, ktorý nie je v zoznam podporovaných programov
- Obnoví produktový kľúč z Microsoft Office 2013/2016/2019
K dispozícii je demo verzia a všetky funkcie možno otestovať pomocou dema. Vrátenie peňazí ponúkame iba do 30 dní od dátumu nákupu. Pre vrátenie peňazí za elektronicky stiahnutý produkt musíte najskôr kontaktovať našu Technická podpora.
Technickej podpore budete musieť poskytnúť nasledujúce informácie:
- Meno
- Číslo objednávky
- Názov produktu
- Sériové číslo (čísla)
- Dôvod vrátenia