Rückerstattungsrichtlinien und Bedingungen

Rückerstattungsrichtlinien und Bedingungen für ESD (Elektronische Softwareverteilung)

Der Hauptvorteil von elektronisch verteilbarer Software ist, dass die Funktionalität und Eigenschaften von Recover Keys vor dem Kauf mit der Demoversion vollständig getestet werden können. Die Demoversion hat die gleichen Funktionen wie die Bezahlversion - der einzige Unterschied ist, dass die Demoversion nur die ersten 4 Zeichen eines Produktschlüssels anzeigen kann.

Wenn Sie nach dem Testen der Demoversion noch Fragen zu Recover Keys haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Nach eigenem Ermessen von Recover Keys erstatten wir den Kaufpreis für Bestellungen, die in folgende Kategorien fallen:

• Das Produkt wurde vom technischen Support von Recover Keys als fehlerhaft nachgewiesen.
• Doppelte Bestellungen, die nur im Recover Keys Store getätigt wurden.

Wir werden KEINE Rückerstattung leisten, wenn der Kunde Folgendes von Recover Keys erwartet hat:

• Produktschlüssel von einer Windows-CD wiederherstellen
• Produktschlüssel von vorinstalliertem Windows oder Office (OEM) wiederherstellen
• MAK (Multiple Activation Keys) oder VLK (Volume License Keys) von Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008 wiederherstellen
• Einen Produktschlüssel für ein Programm wiederherstellen, das nicht in unserer Liste der unterstützten Programme steht
• Einen Produktschlüssel von Microsoft Office 2013/2016/2019 wiederherstellen

Es gibt eine Demoversion und alle Funktionen können damit überprüft werden. Wir bieten eine Rückerstattung nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum an. Um eine Rückerstattung für ein elektronisch heruntergeladenes Produkt zu erhalten, müssen Sie sich zunächst an unseren technischen Support wenden.

Sie müssen dem technischen Support folgende Informationen bereitstellen:

• Name
• Bestellnummer
• Produktname
• Seriennummer(n)
• Grund für die Rückgabe